Ежегодно 15 марта, начиная с 1983 года, отмечается Всемирный день прав потребителей. В 2018 году он проходит под девизом «Making digital marketplaces fairer» - «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными». Уже второй год подряд внимание общественности и профессиональных защитников прав потребителей обращено к проблемам трансформации традиционных рынков в цифровые. Так, в 2017 году Международная Федерация потребительских организаций (Consumers International - CI) определила девизом Всемирного дня прав потребителей слоган «Consumer Rights in the Digital Age» - «Потребительские права в цифровую эпоху».

В связи с этим c 12.03.2018 г. по 15.03.2018 г. Сколковский территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Москве открыл "горячую линию" по теме Всемирного дня прав потребителей «Making digital marketplaces fairer» - «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными».

Консультирование по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия и вопросам защиты прав потребителей проводится по телефонам 8-495-436-73-02, 8-495-436-68-38. Обращения по телефонам принимаются по рабочим дням с 09.00 до 18.00 (с понедельника по четверг), с 09.00 до 16.45 (по пятницам), обеденный перерыв с 13.00 до 13.45.

Выездная консультация специалистами отдела будет проведена 15.03.2018 г. в Международном аэропорту Внуково по адресу: г. Москва, ул. 1-я Рейсовая, д. 2, корп. 5, здание терминала А, второй этаж.

Дополнительно сообщаем, что  в честь празднования Всемирного дня прав потребителей Управление  Роспотребнадзора по г. Москве (далее - Управление) проводит 15 марта 2018 года день открытых дверей для потребителей.

15 марта 2018 года с 9:00 до 18:00 специалисты Общественной приемной Управления по адресу: г. Москва, Графский пер, д. 4, корп.3, каб.106 будут консультировать всех обратившихся по актуальным вопросам защиты прав потребителей, в том числе о правах потребителя при дистанционном приобретении товаров и услуг. Потребители смогут безвозмездно получить консультации по всем спорным ситуациям, связанным с приобретением товаров и услуг.

Также консультирование будет проводиться по телефону Горячей линии Управления : 8-495- 785-37-41.

Телефоны Общественных  приемных, действующих в территориальных отделах  города Москвы размещены на официальном сайте Управления (http://77.rospotrebnadzor.ru/).

 Сколковский территориальный отдел

Управления Роспотребнадзора по городу Москве


Please, sign up or sign in to leave a comment.