S7 Airlines планирует интегрировать технологию распознавания лиц от сколковской компании VisionLabs в работу бизнес-залов в аэропорту Домодедово, как следует из пресс-релиза авиакомпании, полученного Sk.ru. Программное обеспечение на основе обучаемых нейронных сетей позволит идентифицировать пассажиров S7 Airlines и персонализировать услуги для посетителей бизнес-залов. В декабре 2017 авиакомпания уже протестировала технологию распознавания VisionLabs в офисе S7 Airlines.
S7 Airlines (бренд авиакомпании «Сибирь») является участником глобального авиационного альянса oneworld®. Авиакомпания входит в Группу компаний S7. В 2017 году авиакомпании группы перевезли более 14,2 млн пассажиров.
Предполагается, что видеокамеры, установленные на входе в бизнес-залы, будут распознавать пассажиров S7 Airlines, а также отслеживать, кто из путешественников вовремя покинул бизнес-зал, а кому необходимо напомнить о приближающейся посадке на рейс. Система на базе технологии компьютерного зрения, интегрированная в ТВ-панель с расписанием вылетов, покажет пассажиру информацию о том рейсе, на который он зарегистрирован.
Генеральный директор и основатель VisionLabs Александр Ханин.
«Сегодня системы распознавания и анализа по лицу не только помогают компаниям осуществлять контроль доступа, но и позволяют им улучшить опыт клиента, повысить его лояльность. S7 Airlines стремится дать своим пассажирам лучший сервис, а мы в свою очередь будем рады обеспечить компанию технологией, с помощью которой это становится возможным», – заявил Sk.ru генеральный директор и основатель VisionLabs Александр Ханин.
«Мы активно используем самые современные технологии для обеспечения комфорта пассажиров на каждом этапе путешествия, – комментирует директор департамента пассажирского опыта S7 Group Светлана Кулюкина. - В частности, прогрессивная технология распознавания лиц позволит нам предлагать пассажирам персонализированные услуги в бизнес-залах во время ожидания вылета. Например, можно будет получить актуальную информацию о статусе рейса и любых изменениях, просто взяв со стола планшет с компьютерным зрением».
Технология распознавания лиц основана на возможности обучаемых нейронных сетей самостоятельно разрабатывать и применять алгоритм сравнения объектов. Система преобразовывает увиденное лицо в набор цифр, после чего сравнивает его с собственной базой данных. При этом, благодаря высокому уровню защиты данных, обратное преобразование из набора цифр в фотографию невозможно.
В декабре 2017 года совместно с компанией VisionLabs было проведено тестирование технологии распознавания лиц в офисе S7 Airlines. На входе в здание были установлены видеокамеры, которые среди всех проходящих через турникеты распознавали тех сотрудников, чьи фотографии были загружены в систему. Для тестирования намеренно были выбраны сложные условия: слабая освещенность помещения и некооперативный режим работы системы, когда для распознавания человеку не нужно специально смотреть в камеру, а достаточно пройти мимо нее. В результате на тестовом этапе система сделала около 50 000 фотографий, точность распознавания составила более 90%.
Формирование базы данных фотографий будет происходить исключительно с личного согласия каждого пассажира S7 Airlines и будет защищена в соответствии с законодательством, утверждается в пресс-релизе.