Оцифровать офф-лайн бизнес

Резиденты IT-кластера Фонда «Сколково» представили комплекс биометрической идентификации персонала и клиентов для ритейла. Платформа по распознаванию лиц LUNA от компании VisionLabs дополнит флагманский продукт timebook, предназначенный для комплексного управления персоналом розничных сетей. Программа фотографирует лицо вошедшего вздание человека и за доли секунды сравнивает его с данными той или иной базы. Продолжает генеральный директор компании VisionLabs Александр Ханин.

Генеральный директор и основатель VisionLabs Александр Ханин. Фото: Sk.ru

Александр Ханин, генеральный директор компании VisionLabs: «Очень многие заказчики сейчас уже хорошо научились в online определять, кто их клиенты, считать все конверсии и прочие аналитики - т.е., время провождения на сайте и т.д. А там уже - больше 98% оцифровали всё. В случае с offline-ритейлом – с магазинами, точками продаж, торговыми центрами - там понимание «кто ходит» крайне низкое. Т.е., оно на уровне нескольких десятков процентов. Собственно, когда ритейл ставит себе платформу распознавания лиц, анализа посетителей, они могут оцифровать, в том числе, и offline-бизнес свой».

Такие системы позволяют намного эффективнее работать с персоналом. Карточку-пропуск можно отдать коллеге, чтобы он вовремя отметился за тебя на работе. Лицо коллеге не отдашь. Эта же система открывает широкие маркетинговые возможности – говорит Александр Ханин.

Александр Ханин, генеральный директор компании VisionLabs: «Вы можете считать: какое количество людей пришло, всего. Потом, вы можете считать среди пришедших людей, какое количество было уникальных посетителей. Вы можете определять, кто приходил - пол, возраст, наличие каких-то особенностей у человека. Например, то, что он с бородой, в очках – все эти факты вы можете учитывать. Это очень важно для отдела маркетинга: понимать, кто ходит». Таким образом, предприниматель сразу видит, пришел ли к нему VIP- клиент или, напротив, в магазин зашел человек, ранее пойманный на воровстве. Кстати, система распознавания лиц от VisionLabs, запущенная в промышленную эксплуатацию в московском метро в апреле прошлого года, помогла правоохранительным органам задержать более 80 преступников. 42 из них находились в федеральном розыске.

Источник: Business.fm