ИИ от резидента «Сколково» поможет заемщикам УБРиР в два раза быстрее выйти на сделку по ипотеке
Благодаря технологии автоматизации время обработки кредитных заявок сократилось с 45 до 20 минут.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРи Р) внедрил отечественную платформу Beorg Smart Vision, разработанную резидентом «Сколково» компанией «Биорг». Решение на базе искусственного интеллекта (ИИ) для автоматической оцифровки документов и распознавания изображений позволило сократить время обработки комплектов кредитных заявок более чем в 2 раза – с 45 до 20 минут. Вместе с другими мерами оптимизации это позволило банку нарастить количество выданных ипотечных займов в 1,5 раза.
«Сократить время от заявки до получения услуги без потери качества – одна из важных задач банка. Для этого мы внедряем новые современные сервисы и оптимизируем собственные бизнес-процессы. В частности, мы внедрили автоскоринг – то есть более упрощенную систему оценки заемщика, применили интеллектуальный сервис обработки документов и запустили личный кабинет, где можно прикладывать все документы в отсканированном виде», - отметила Анна Севостьянова, управляющий директор центра развития ипотечного бизнеса УБРиР.
Технология Beorg Smart Vision обеспечивает стабильную скорость и непрерывность бизнес-процесса по распознаванию документов даже в периоды пиковых нагрузок. Решение позволяет банку автоматически проверять комплектность кредитной заявки, распознать паспорт, трудовую книжку, анкету по форме банка, в том числе рукописные данные, и сверить информацию о заемщике в разных документах.
«Если раньше все документы проверяли сами сотрудники, то сейчас они просто загружают данные в специальную папку. Платформа «Биорг» автоматически проверяет документы на соответствие стандартам. Сейчас на базе решения мы обрабатываем до 3000 кредитных комплектов в месяц, данные заемщиков надежно защищены», - уточнила Анна Севостьянова.
Как пояснил Тимур Хамзин, заместитель генерального директора «Биорг» по коммерции и развитию, данные передают по шифрованному каналу (ГОСТ) и дополнительно защищают механизмом деперсонализации: нейросети разрезают документы на части, оцифрованные данные собираются вместе только в защищенном контуре заказчика.
«Мы стараемся подробно анализировать потребности наших заказчиков и привносить для них дополнительную ценность: ускорять процессы, минимизировать расходы, повышать качество данных, одновременно обеспечивая их безопасность. Мы предлагаем финансовым учреждениям современные технологии скоринга пользователей по модели KYC (know your customer): проверку личности по документам, верификацию документов на подлинность, проверки на мошенничество», — рассказал Тимур Хамзин.
Ежемесячно на платформе Beorg Smart Vision обрабатывают до 5 млн полей с персональными данными. Компания «Биорг» – зарегистрированный оператор персональных данных.