Резидент «Сколково» оптимизирует работу сотрудников розницы в Республике Беларусь
С 1 июля все магазины крупнейшей белорусской сети по продаже электроники и бытовой техники «5 ЭЛЕМЕНТ» начнут использовать систему планирования рабочего времени от резидента «Сколково» компании VERME. Программа рассчитывает индивидуальные графики сотрудников на основе анализа множества данных: динамики покупательского потока, особенностей спроса, расположения магазинов, времени суток и пожеланий персонала.
Компания «5 ЭЛЕМЕНТ» завершила пилотный проект по внедрению решения VERME в трех магазинах. В результате конверсия «посетитель – покупка» выросла на 4,6%, а производительность труда «сканы – час» увеличилась на 15%. Средняя точность прогноза трафика достигла 95,1%. «5 ЭЛЕМЕНТ» принял решение масштабировать сервис на 58 розничных магазина сети.
Ростислав Декалин, заместитель директора по розничной торговле компании «5 ЭЛЕМЕНТ»: «В рознице достаточно сложно прогнозировать моменты пиковой загрузки и простоя персонала. Благодаря решению VERME в ходе пилотного проекта мы увидели сильное недопокрытие трафика по выходным дням, что приводило к падению конверсии. Действительно, использовать систему VERME гораздо эффективнее, чем «вручную» рассчитывать потребность в персонале и управлять рабочим временем в постоянно меняющихся условиях. Сейчас мы находимся на этапе полномасштабного внедрения системы».
Внедрение и переход магазинов на работу с VERME займет 3 месяца. После этого все магазины сети «5 ЭЛЕМЕНТ» будут в автоматическом режиме рассчитывать потребность в персонале с точностью до часа, а также составлять для сотрудников гибкое расписание.
Дмитрий Шеходанов, генеральный директор компании VERME: «Мы рады вместе с коллегами решить непростую задачу по повышению эффективности работы розничных магазинов. Автоматизация планирования загруженности персонала и гибкий вывод сотрудников под покупательский поток позволяют увеличить производительность труда, а значит и прибыль компании».
Ольга Оксер, проектный менеджер Кластера информационных технологий Фонда «Сколково»: «В последнее время сильно возрос интерес крупных ритейлеров к автоматизации работы персонала и сокращению расходов. Решение класса Workforce management позволяют как экономить фонд оплаты труда компании, так и повышать выручку и другие показатели. Среди игроков рынка, которые предоставляют такие услуги, можно выделить нашего резидента — компанию VERME. Она уже реализовала более 20 проектов в России и выходит на рынок СНГ. Мы уверены, что решение VERME позволит белорусской сети "5 ЭЛЕМЕНТ" достичь поставленных результатов».
Справочная информация
Компания VERME является создателем одноименного облачного решения по автоматизации планирования линейного персонала, резидентом фонда «Сколково», портфельной компанией ФРИИ. В 2018 году VERME внедрила решение в 15 ведущих ритейл компаний и стала лидером отрасли. Среди ключевых можно выделить группу «М.Видео-Эльдорадо», SPAR, Эконика, Айкрафт и другие. VERME планирует графики сотрудников розничных сетей на базе уникальных алгоритмов, с учетом исторических данных клиента. Система прогнозирует поток посетителей на предстоящий период. Соотнося прогноз с потребностями бизнеса, а также с возможностями персонала, VERME рассчитывает оптимальные графики выхода персонала с точностью до 15 минут. Сайт: https://verme.ru/
Контакты для СМИ:
Игорь Данилов
Компании VERME
Пресс-служба
Тел.: +7 (495) 248 03 52; +7 999 830 11 54
E-mail: i.danilov@verme.ru
«5 ЭЛЕМЕНТ» - крупнейший ритейлер бытовой техники и электроники в Республике Беларусь. Сегодня работают 56 магазинов (два готовятся к открытию) в 33 городах Беларуси, а также интернет-магазин 5element.by. Среди широкого ассортимента товаров сети (более 20000 наименований) – последние новинки техники, в том числе и для киберспортсменов (как для профессионалов в данной сфере, так и для тех, кто только начинает пробовать свои силы в этом направлении).
Фонд «Сколково» – некоммерческая организация, созданная по инициативе президента РФ в сентябре 2010 года. Цель Фонда - создание экосистемы, благоприятной для развития предпринимательства и исследований в областях: энергоэффективность и энергосбережение, ядерные, космические, биомедицинские, стратегические компьютерные технологии и программное обеспечение. На Фонд возложены функции управления Инновационным центром «Сколково», деятельность которого регулируется специальным законом, предоставляющим особые экономические условия стартапам, прошедшим специальную внешнюю технологическую экспертизу (сейчас их более 1900). В 2018 году выручка компаний-участников «Сколково» составила 91,9 млрд рублей, совокупная выручка за 9 лет существования проекта достигла 301,1 млрд рублей. В стартапах работает 33 тыс. человек. Запатентовано более 1300 разработок и технологических решений. Важной частью экосистемы «Сколково» является исследовательский университет – Сколковский институт науки и технологий (Сколтех), созданный и функционирующий при поддержке Массачусетского технологического института. Строительство инфраструктуры ИЦ «Сколково» за счет федерального бюджета завершено (построены Технопарк, Университет, Гимназия, дорожная и инженерная инфраструктура). Введено в эксплуатацию более 600 тыс. кв. м. объектов. В ближайшие 3 года эта цифра удвоится. Сайт: www.sk.ru
Telegram: @oi_press
Контакты для СМИ:
Александра Барщевская
Фонд «Сколково»
Пресс-секретарь
E-mail: ab@sk.ru