Комплексный анализ социальных медиа – глобальный тренд 2012 года. Объем мирового рынка услуг мониторинга и исследований в социальных сетях в конце 2011 года превысил 1,5 млрд. долл. США. В России эта отрасль только зарождается, но уже сейчас эксперты...