«Создать хороший проект недостаточно; надо всегда четко представлять себе, кто твой клиент, - говорит один из топ-менеджеров SAP Федерико Винер. - Просто хорошей технологии недостаточно, надо «поженить» технологию с гуманитарным подходом:...