Цифровой управленец: как данные и искусственный интеллект меняют подход к управлению
Фонд развития интернет-инициатив (ФРИИ) совместно с Группой компаний «ВестЛинк», резидентом Сколково (Группа ВЭБ.РФ), провели конференцию «Цифровой управленец: управление на основе данных с применением ИИ». В центре внимания — цифровая трансформация организаций, импортозамещение и развитие перспективных технологий.
На площадке ФРИИ собрались специалисты в области автоматизации, разработчики, интеграторы, представители бизнеса и органов власти, а также выпускники акселераторов «Спринт» и «Драйвер». Участники обсудили ключевые технологические тренды и влияние искусственного интеллекта на управление организациями. Развитие ИИ-систем и языковых моделей нового поколения (DSLM) открывает путь к появлению нового класса корпоративных решений, которые помогают руководителям принимать более точные и обоснованные управленческие решения.
От данных к управлению
Конференцию открыла вице-президент ГК «ВестЛинк», директор бизнес-единицы Linkage Елена Балашова. В своём выступлении она подчеркнула, что цифровая трансформация сегодня невозможна без комплексной работы с данными и внедрения инструментов искусственного интеллекта в ежедневные управленческие процессы.
«Цифровой управленец — это не просто руководитель, использующий ИТ-решения, а лидер, который понимает, как данные и ИИ меняют само качество управленческих решений. Мы видим, как технологии позволяют соединить стратегию и исполнение, устраняя человеческий фактор и повышая прозрачность процессов. Наша цель — не автоматизация ради технологий, а создание архитектуры управления, где каждое действие обосновано данными и прогнозами», — отметила Елена Балашова.
Экосистема программных решений на основе ИИ «Цифровой управленец Linkage» объединяет аналитику, искусственный интеллект и автоматизацию решений в единую цифровую среду управления. Если раньше ИТ-системы показывали, что произошло, то теперь задача — понимать, почему это произошло, что будет дальше и какие действия стоит предпринять. Создаётся архитектура данных нового поколения с событийными потоками, механизмами адаптации в реальном времени и интеграцией языковых моделей, позволяющих взаимодействовать с системой на естественном языке — текстом или голосом.
Управление на основе данных: от идеи к практике
Заместитель директора по технологическому развитию ФРИИ Сергей Алимбеков подчеркнул стратегический интерес Фонда к теме цифрового управления и необходимость перехода от интуитивных решений к управлению на основе данных.
«Сегодня управленческие решения должны опираться не на ощущения, а на объективную аналитику. Искусственный интеллект становится инструментом, который позволяет видеть бизнес в реальном времени и прогнозировать будущее с высокой точностью», — отметил Сергей Алимбеков.
От решений — к внедрению
Особое внимание на конференции было уделено практическим кейсам применения ИИ подходов. На сессии кейсов компании и эксперты продемонстрировали реальные примеры внедрений. Так, участники показали, как искусственный интеллект помогает сокращать время подготовки отчётности с нескольких дней до часов, повышать точность прогнозов и минимизировать ошибки человеческого фактора.
Отдельный интерес вызвало обсуждение роли ИИ-агентов — цифровых помощников, способных самостоятельно собирать данные, строить визуализации и предлагать управленческие решения. На примере платформы Linkage BI участникам показали, как по голосовому запросу можно получить готовый аналитический дашборд — без участия специалиста. Такой подход делает аналитику доступной не только для ИТ-специалистов, но и для управленцев различных отраслей — всех, кто ежедневно принимает решения на основе данных.
«Искусственный интеллект становится не просто инструментом анализа, а полноценным участником бизнес-процессов. Мы представили на конференции платформу-конструктор мультиагентных систем, которая позволяет компаниям создавать собственных ИИ-агентов — безопасно, встраивая их в инфраструктуру и автоматизируя сквозные процессы. Такие решения делают возможной новую форму взаимодействия человека и ИИ: когда интеллектуальные агенты помогают управлять бизнесом, а не просто обслуживают задачи. Это важный шаг к формированию доверия к искусственному интеллекту и его практическому применению в управлении», — отметил проректор по науке Дальневосточного федерального университета, д.т.н., профессор Владимир Нелюб.
На конференции «Платформа ОФД», крупнейший владелец чековых данных в России и разработчик сервисов для бизнеса, а также ГК «ВестЛинк» подписали соглашение о сотрудничестве. Основными целями партнерства станут разработка, модификация, внедрение и сопровождение современных программных продуктов, с применением технологий искусственного интеллекта.
«Ключевыми направлениями нашего сотрудничества станут обмен опытом и компетенциями, лучшими практиками в разработке программного обеспечения, применения ИИ. Взаимодействие будет строиться на принципах профессионализма и прозрачности. Подписание соглашения можно считать важным шагом в укреплении системы отечественного ПО, готовностью качественно отвечать на вызовы цифровой экономики», — отметил Игнат Куденков, директор Департамента развития продуктов на больших данных компании «Платформа ОФД».
Эксперты обсудили, как точные данные, ИИ-модели и автоматизация процессов позволяют устранить традиционные управленческие разрывы — повышают точность прогнозов, ускоряют принятие решений, оптимизируют ресурсы и обеспечивают прозрачный контроль исполнения. Если раньше институты — законы, поощрения и контроль — компенсировали человеческий фактор, то сегодня цифровые решения становятся их технологическим продолжением.
«Любая конференция — это прежде всего возможность живого общения и обмена опытом. Уверен, из сегодняшних знакомств вырастут новые партнёрства. Мы активно используем искусственный интеллект и видим, как он меняет рынок туристических сервисов. Наш ИИ-помощник постоянно дообучается на моделях, адаптированных под специфику тревел-индустрии», — отметил генеральный директор сервиса путешествий Туту Вячеслав Дусалеев.
Инструменты ИИ сегодня широко используются в промышленности. Об этом в рамках деловой программы рассказал директор по развитию Группы компаний «Цифра» Андрей Гончаров.
«Правильная архитектура данных, их чистота и корректная интерпретация — основа цифрового управления. Только выстроив сквозную вертикаль данных — от уровня оборудования до управленческих решений — можно говорить о зрелой цифровой трансформации и реальном эффекте от ИИ. Платформа ZIIoT от ГК «Цифра» обеспечивает единый фундамент данных, а интеграция решений «Цифровой управленец Linkage» превращает данные в оперативные управленческие решения», — отметил директор по развитию Группы компаний «Цифра» Андрей Гончаров.
«Сегодня на рынке ИИ важно не только создавать технологии, но и видеть всю экосистему целиком — понимать, кто рядом, с кем можно объединиться и где возникают новые возможности. Мы создали карту рынка искусственного интеллекта России как навигационный инструмент, который помогает компаниям находить партнёров, выстраивать кооперацию и развивать отраслевые связи. В экосистему уже вошло более тысячи участников — от разработчиков и интеграторов до исследовательских центров и институтов развития. Такая прозрачность и открытость — основа зрелого рынка, где синергия становится главным драйвером роста», — рассказал генеральный директор ЦТИИ НейроЛаб Вячеслав Береснёв.
Руководитель проектов по цифровой трансформации компании O2Consulting Далил Потапов, рассказал, что ключевой тренд внедрения ИИ во всем мире — переход от внедрения решений в простые производственные процессы в пользу сложных управленческих. Развивается целая парадигма управления AI+BI с сервисами предиктивной и предписывающей аналитики. Сами системы усложняются в сторону междисциплинарных ИИ-решений, которые воплощаются в цифровых двойников, на базе которых создаются роботизированные фабрики.
Итоги и перспективы
Обсуждая результаты, участники конференции сошлись во мнении: искусственный интеллект — не замена человеку, а инструмент, который усиливает управленца, снимая рутину и позволяя сосредоточиться на стратегическом мышлении.
«Конференция «Цифровой управленец» прошла на одном дыхании — мощная энергетика, высокая концентрация практических кейсов и реальных инструментов. Такие площадки показывают: чтобы менять мир к лучшему, не нужны громкие слова — нужны конкретные действия. Важно объединять усилия, превращая вызовы в возможности, а идеи — в работающие решения», — подчеркнул председатель Экспертного совета ТПП РФ по развитию проектов цифровизации и искусственного интеллекта Валерий Кардашов.