Cossa, YouScan и Ассоциация интерактивных агентств исследовали отзывы в социальных сетях о российских digital-агентствах за полгода (январь–июнь 2014), чтобы выяснить, что говорят об агентствах и их проектах. Много интересных и полезных букв о целях...
Команда аналитиков YouScan провела исследование обсуждений украинских банков в социальных медиа. На базе найденных упоминаний мы определили сильные и слабые стороны банков, выяснили, насколько клиенты довольны обслуживанием, а также создали рейтинг упоминаемости...
Дорогие друзья, партнеры и читатели нашего блога! Подходит к концу удивительный, плодотворный и важный 2013 год. На Social Media рынке произошло много интереснейших событий, появились новые подходы, кейсы, инструменты. Мы же хотим кратко подвести итоги стремительного...
Кто в компании должен заниматься мониторингом социальных медиа? По мнению наших пользователей, это и отделы маркетинга, и PR, и департаменты поддержки пользователей, а нередко даже отделы продаж, которые находят в соцсетях новых клиентов, и HR-специалисты,...
Вы выбирате систему мониторинга? Это непростая задача, мы понимаем вас. Ведь ни для кого ни секрет, что на рынке СНГ сегодня присутствует около десятка систем мониторинга: YouScan, Babkee, BrandSpotter, BrandAnalytics, IQBuzz, Kribrum, SemanticForce, Wobot...
Хорошая новость: мы в очередной раз расширили покрытие! Теперь YouScan мониторит Ответы@Mail.Ru - самый популярный в Рунете сервис вопросов и ответов, на котором пользователи активно задают вопросы, и отвечают на них. При этом часть вопросов касается продуктов...
Последние годы на рынке энергетических напитков наблюдается высокая активность среди топовых компаний. Производители запускают новые бренды, некоторые меняют позиционирование, кто-то выходит из игры. Чтобы лучше разобраться с тем, что же действительно там происходит...
В IV квартале 2014 года банковская система России пережила ряд существенных потрясений, на что незамедлительно отреагировали пользователи социальных медиа. Помимо глобального возрастания количества упоминаний по всем банкам по сравнению с предшествующим периодом...
Анализ отзывов зрителей в соцсетях о телевизионном контенте становится сегодня одной из движущих сил в развитии ТВ-индустрии. На конференции Mediabrand во время сессии “Феномен Social TV” Наталья Хазеева, генеральный директор компании NewMR и...
Портал IT-Weekly начинает знакомить читателей с резидентами Сколково. О том, что сотрудничество дало российско-украинскому проекту YouScan , рассказал директор по маркетингу стартапа Александр Сирач. В чем идея вашего стартапа? Мы мониторим социальные...
Пока вы отдыхали под палящим солнцем на море, команда аналитиков YouScan мониторила социальные медиа и узнала все о солнцезащитных средствах. Проанализировав более 50 тысяч сообщений за июнь и июль 2014 года, мы рады поделиться результатами нашего исследования...
Мы продолжаем расширять покрытие! Теперь в YouScan доступен автоматический мониторинг популярного сайта отзывов о компаниях Flamp , а также сайта отзывов о товарах iRecommend . Вообще говоря, расширение покрытия - одна из первоочередных задач, над которыми...
Как оценивают российские пользователи социальных сетей аэропорты? Таким вопросом задались компании YouScan и NewMR. Для исследования были взяты сообщения о трех столичных аэропортах и двух самых «продвинутых» региональных аэропортах (Пулково и Кольцово...
Помимо интервью с нашими клиентами и коллегами, мы пуликуем в нашем блоге также и кейсы с использованием мониторинга социальных медиа. Рады представить вашему вниманию кейс Reputation Guru. Reputation Guru— проект рекламного агентства Digital Guru, предоставляющий...
На прошлой неделе мы побывали на конференции WebSummit в Дублине — как утверждают организаторы, крупнейшей европейской технологической конференции, и поделимся с вами своими впечатлениями от этой поездки. Если Ирландия не ассоциируется у вас с инновациями...
Спешим поделиться отличной новостью: теперь с помощью YouScan вы можете мониторить отзывы на самом популярном сайте отзывов Рунета, Yell.ru. Ежемесячно сайт отзывов Yell.ru посещают около 5 миллионов человек! Можете представить себе, какое количество отзывов...
Сегодня мы поговорим о том, как почистить от спама данные, полученные в результате мониторинга. Никто не любит спам :) Тем не менее он сопровождает нас везде: на сайтах, в социальных медиа, электронной почте. Борьба со спамерами и ботами особенно актуальна...
Из более чем сотни способов использования мониторинга социальных медиа с пользой для бизнеса, мы решили чуть подробнее рассказать об одном — оценке восприятия пользователем изменений в вашем продукте. В этом посте мы решили детально разобрать конкретный...
Коллеги из британского агентства Ideya выпустили обновленный и интереснейшей отчет по сервисам для мониторинга и аналитики социальных медиа, с которым мы настоятельно рекомендуем ознакомиться всем, кто интересуется этим рынком и трендами на нем. Безжалостному...
Мы в YouSсan все время хотим знать, что конкретно обсуждают люди в социальных медиа, и какую пользу для бизнеса можно из этого извлечь? На этот раз в наше поле зрения попал семейный автомобиль, и мы с коллегами из NewMR сделали целое исследование на эту тему...
Мы, вместе с нашими коллегами из SemanticAnalyzer приняли участие в конференции, посвященной искусственному интеллекту - Artificial Intelligence Ukraine'14 . В этот раз конференция проходила в Харькове и собрала огромное количество слушателей и докладчиков...
Мы провели вебинар "Аналитика социальных медиа для вашей компании" и хотим поделиться видеозаписью, а также презентацией. Благодарим всех участников и приглашаем на следующий вебинар, который обещаем сделать еще интереснее. Кстати, подготовка уже...
Мы выпустили обновление системы, в котором еще больше возможностей для совместной работы команд по мониторинге и аналитике социальных медиа. Теперь в YouScan можно управлять правами доступа к темам мониторинга, что может быть полезно как крупным корпоративных...
Мы продолжаем проводить вебинары, цель которых - облегчить вашу работу с социальными медиа, и сделать вас крутыми специалистами, которых на рынке труда "днем с огнем не сыщешь", а если находят, то "отрывают с руками" :-) Во вторник, 20...
Друзья! Мы продолжаем проводить вебинары, цель которых - облегчить вашу работу с социальными медиа, и сделать вас крутыми специалистами, которых на рынке труда "днем с огнем не сыщешь", а если находят, то "отрывают с руками" :-) Во вторник...